Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung : 14. März 2026

Alena Paris betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und damit verbundenen Dienstleistungen, um Ihnen als Kundin oder Kunde ein personalisiertes Einkaufserlebnis bereitzustellen (nachfolgend die „ Services “). Alena Paris ist ein von Shopify betriebener Shop, der es uns ermöglicht, Ihnen die Services bereitzustellen. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und offenlegen, wenn Sie auf die Services zugreifen, sie nutzen, einen Kauf oder eine andere Transaktion durchführen oder auf andere Weise mit uns kommunizieren. Im Falle eines Widerspruchs zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzrichtlinie hat diese Datenschutzrichtlinie Vorrang in Bezug auf die Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch. Indem Sie auf unsere Services zugreifen und sie nutzen, bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen haben und die darin beschriebenen Modalitäten der Erhebung, Nutzung und Offenlegung Ihrer Daten verstehen.

Welche personenbezogenen Daten wir erfassen oder verarbeiten

Wenn wir den Begriff „ personenbezogene Daten “ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen oder einer anderen Person in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine Informationen, die anonym erhoben oder so de-identifiziert wurden, dass sie Sie weder identifizieren noch vernünftigerweise mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Je nach Ihrer Interaktion mit den Services, Ihrem Wohnort und soweit dies nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erfassen oder verarbeiten, einschließlich der aus diesen Daten gezogenen Schlussfolgerungen :

- Kontaktdaten, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Ihrer Rechnungsadresse, Ihrer Lieferadresse, Ihrer Telefonnummer und Ihrer E-Mail-Adresse.
- Finanzinformationen, einschließlich Kreditkartennummern, Debitkartennummern und Bankkontodaten, Informationen zu Zahlungskarten, Bankverbindungsdaten, Transaktionsdetails, Zahlungsmethode, Zahlungsbestätigung und sonstiger Zahlungsinformationen.
- Kontoinformationen, einschließlich Ihres Benutzernamens, Ihres Passworts, Ihrer Sicherheitsfragen, Ihrer Präferenzen und Einstellungen.
- Transaktionsinformationen, einschließlich der Artikel, die Sie ansehen, in Ihren Warenkorb legen, auf Ihre Wunschliste setzen, kaufen, zurücksenden, umtauschen oder stornieren, sowie Ihrer früheren Transaktionen.
- Ihre Kommunikation mit uns, einschließlich der Informationen, die Sie in Ihre Mitteilungen an uns aufnehmen, zum Beispiel wenn Sie eine Anfrage an den Kundenservice senden.
- Geräteinformationen, einschließlich Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser oder Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen.
- Nutzungsinformationen, einschließlich Informationen über Ihre Interaktion mit den Services, insbesondere darüber, wie und wann Sie auf die Services zugreifen oder mit ihnen interagieren.

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus den folgenden Quellen erfassen :

- Direkt von Ihnen, insbesondere wenn Sie ein Konto erstellen, auf die Services zugreifen oder sie nutzen, mit uns kommunizieren oder uns auf andere Weise Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen ;
- Automatisch über die Services, insbesondere von Ihrem Gerät, wenn Sie unsere Produkte oder Dienstleistungen nutzen oder auf unsere Websites zugreifen, sowie durch den Einsatz von Cookies und ähnlichen Technologien ;
- Von unseren Dienstleistern, insbesondere wenn wir sie einsetzen, um bestimmte Technologien umzusetzen, und wenn sie personenbezogene Daten in unserem Namen erfassen oder verarbeiten ;
- Von unseren Partnern oder anderen Dritten.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Abhängig davon, wie Sie mit uns interagieren oder welche Services Sie nutzen, können wir Ihre personenbezogenen Daten zu den folgenden Zwecken verwenden :

- Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Services. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Services bereitzustellen, insbesondere um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, Ihre Zahlungen zu verarbeiten, Ihre Bestellungen zu bearbeiten, Ihre Präferenzen und die Artikel, die Sie interessieren, zu speichern, Ihnen kontobezogene Benachrichtigungen zu senden, Käufe, Rücksendungen, Umtausche oder andere Transaktionen zu bearbeiten, Ihr Konto zu erstellen, zu pflegen und anderweitig zu verwalten, den Versand zu organisieren, mögliche Rücksendungen und Umtausche zu erleichtern, Ihnen zu ermöglichen, Bewertungen zu veröffentlichen, und ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu schaffen, zum Beispiel indem wir Ihnen Produkte empfehlen, die mit Ihren Käufen in Zusammenhang stehen. Dies kann auch die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten umfassen, um die Services gezielter anzupassen und zu verbessern.
- Marketing und Werbung. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zu Marketing- und Werbezwecken, zum Beispiel um Ihnen Marketing-, Werbe- und Promotionsmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu senden und Ihnen Online-Werbung für Produkte oder Dienstleistungen innerhalb der Services oder auf anderen Websites anzuzeigen, insbesondere auf Grundlage der Artikel, die Sie zuvor gekauft oder Ihrem Warenkorb hinzugefügt haben, sowie Ihrer sonstigen Aktivitäten innerhalb der Services.
- Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihr Konto zu authentifizieren, ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis bereitzustellen, betrügerische, rechtswidrige, gefährliche oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder darauf zu reagieren, die öffentliche Sicherheit zu schützen und unsere Services abzusichern. Wenn Sie sich entscheiden, die Services zu nutzen und ein Konto zu erstellen, sind Sie für die Vertraulichkeit Ihrer Kontozugangsdaten verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten mit niemandem zu teilen.
- Kommunikation mit Ihnen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundenservice bereitzustellen, auf Ihre Anfragen zu antworten, Ihnen effektive Dienstleistungen anzubieten und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen zu pflegen.
- Rechtliche Gründe. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um geltende Gesetze einzuhalten oder auf gültige rechtliche Verfahren zu reagieren, insbesondere auf Anfragen von Strafverfolgungsbehörden oder staatlichen Stellen, um Untersuchungen oder zivilrechtliche Beweisverfahren, potenzielle oder laufende Rechtsstreitigkeiten oder andere Verfahren zu begleiten sowie um unsere Bedingungen oder Richtlinien durchzusetzen oder mögliche Verstöße dagegen zu untersuchen.

Wie wir personenbezogene Daten offenlegen

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten aus berechtigten Gründen und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie an Dritte weitergeben. Diese Umstände können insbesondere Folgendes umfassen :

- An Shopify, Dienstleister und andere Dritte, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen, zum Beispiel IT-Verwaltung, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundenservice, Cloud-Speicherung, Bearbeitung und Versand.
- An Geschäfts- und Marketingpartner, um Ihnen Marketingdienstleistungen bereitzustellen und Werbung an Sie zu richten. Zum Beispiel nutzen wir Shopify, um personalisierte Werbung über Drittanbieterdienste zu unterstützen, basierend auf Ihrer Online-Aktivität bei verschiedenen Händlern und Websites. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Informationen gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen. Abhängig von Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht, uns aufzufordern, keine Informationen über Sie zum Zweck der Anzeige zielgerichteter Werbung und Marketinginhalte weiterzugeben, die auf Ihrer Online-Aktivität bei verschiedenen Händlern und Websites basieren.
- Wenn Sie uns anweisen, eine Anfrage stellen oder anderweitig in die Offenlegung bestimmter Informationen an Dritte einwilligen, zum Beispiel um Produkte an Sie zu versenden oder durch Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen.
- An unsere verbundenen Unternehmen oder allgemeiner innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
- Im Rahmen einer geschäftlichen Transaktion wie einer Fusion oder eines Insolvenzverfahrens, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, insbesondere als Reaktion auf Vorladungen, Durchsuchungsbefehle oder ähnliche Anfragen, zur Durchsetzung geltender Nutzungsbedingungen oder Richtlinien sowie zum Schutz oder zur Verteidigung der Services, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder Dritter.

Beziehung zu Shopify

Die Services werden von Shopify gehostet, das personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Ihrem Zugriff auf die Services und Ihrer Nutzung derselben erhebt und verarbeitet, um Ihnen die Services bereitzustellen und sie zu verbessern. Die Informationen, die Sie über die Services übermitteln, werden an Shopify sowie an Dritte weitergegeben, die sich möglicherweise in anderen Ländern befinden als dem Land, in dem Sie wohnen, um Ihnen die Services bereitzustellen und sie zu verbessern. Darüber hinaus nutzen wir zum Schutz, zur Weiterentwicklung und zur Verbesserung unseres Geschäfts bestimmte erweiterte Shopify-Funktionen, die Daten und Informationen aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop sowie mit anderen Händlern und mit Shopify integrieren. Um diese erweiterten Funktionen bereitzustellen, kann Shopify personenbezogene Daten verwenden, die aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop, mit anderen Händlern und mit Shopify erhoben wurden. Unter diesen Umständen ist Shopify für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich, insbesondere um auf Ihre Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte in Bezug auf die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu diesen Zwecken zu reagieren. Weitere Informationen über die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten durch Shopify und über Ihre Rechte finden Sie in der Datenschutzrichtlinie für Verbraucher von Shopify. Abhängig von Ihrem Wohnort können Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten hier ausüben: Link zum Shopify-Datenschutzportal.

Websites und Links Dritter

Die Services können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Seiten folgen, die nicht mit uns verbunden sind oder nicht von uns kontrolliert werden, empfehlen wir Ihnen, deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie sonstige Nutzungsbedingungen zu prüfen. Wir übernehmen keine Gewähr und keine Verantwortung für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Seiten, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der dort enthaltenen Informationen. Informationen, die Sie in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie auf Social-Media-Plattformen Dritter teilen, können auch für andere Nutzer der Services und/oder für Nutzer dieser Drittplattformen sichtbar sein, ohne Einschränkung hinsichtlich ihrer Nutzung durch uns oder Dritte. Die Aufnahme solcher Links bedeutet für sich genommen keine Billigung der Inhalte dieser Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber, sofern auf den Services nichts anderes angegeben ist.

Daten von Kindern

Die Services sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern, die das Volljährigkeitsalter in Ihrer Rechtsordnung noch nicht erreicht haben. Wenn Sie Elternteil oder gesetzlicher Vertreter eines Kindes sind, das uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, können Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um deren Löschung zu beantragen. Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzrichtlinie ist uns nicht bekannt, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „ weitergeben “ oder „ verkaufen “ im Sinne der anwendbaren gesetzlichen Definitionen dieser Begriffe.

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Informationen

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahme perfekt oder unfehlbar ist und dass wir keine „ absolute Sicherheit “ garantieren können. Darüber hinaus können Informationen, die Sie uns senden, während der Übertragung möglicherweise nicht sicher sein. Wir empfehlen Ihnen, keine ungesicherten Kanäle zu verwenden, um uns sensible oder vertrauliche Informationen zu übermitteln.

Die Dauer der Aufbewahrung Ihrer personenbezogenen Daten hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie der Notwendigkeit, diese Informationen aufzubewahren, um Ihr Konto zu verwalten, Ihnen die Services bereitzustellen, unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen oder andere geltende Verträge oder Richtlinien durchzusetzen.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Abhängig von Ihrem Wohnort können Ihnen einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zustehen. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, gelten möglicherweise nur unter bestimmten Umständen, und in einigen Fällen können wir Ihre Anfrage im gesetzlich zulässigen Rahmen ablehnen.

- Auskunftsrecht/Recht auf Information. Sie haben möglicherweise das Recht, Zugang zu den personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
- Recht auf Löschung. Sie haben möglicherweise das Recht, die Löschung der personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
- Recht auf Berichtigung. Sie haben möglicherweise das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
- Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie haben möglicherweise das Recht, unter bestimmten Umständen und vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben, und deren Übertragung an einen Dritten zu verlangen.
- Verwaltung der Kommunikationspräferenzen. Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden. Sie können sich jederzeit dagegen entscheiden, indem Sie die Abmeldefunktion in unseren E-Mails nutzen. Wenn Sie sich abmelden, können wir Ihnen weiterhin nicht werbliche E-Mails senden, zum Beispiel in Bezug auf Ihr Konto oder Ihre Bestellungen.

Wenn Sie im Vereinigten Königreich oder im Europäischen Wirtschaftsraum wohnen, können Sie vorbehaltlich der Ausnahmen und Einschränkungen nach lokalem Recht zusätzlich zu den oben aufgeführten Rechten die folgenden Rechte ausüben :

- Widerspruch gegen die Verarbeitung und Einschränkung der Verarbeitung : Sie haben möglicherweise das Recht, uns aufzufordern, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke einzustellen oder einzuschränken.
- Widerruf der Einwilligung : Soweit wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihre Einwilligung stützen, haben Sie das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, wird die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Ihrer Einwilligung beruhte, dadurch nicht berührt.

Sie können diese Rechte an den dafür vorgesehenen Stellen innerhalb der Services oder durch Kontaktaufnahme mit uns über die unten angegebenen Kontaktdaten ausüben. Weitere Informationen über die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten durch Shopify und über Rechte, die Ihnen möglicherweise zustehen, einschließlich der Rechte in Bezug auf von Shopify verarbeitete Daten, finden Sie unter https://privacy.shopify.com/fr.

Wir benachteiligen Sie nicht, wenn Sie eines dieser Rechte ausüben. Möglicherweise müssen wir Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anfragen bearbeiten können, soweit dies nach geltendem Recht vorgesehen oder zulässig ist. Nach geltendem Recht können Sie eine bevollmächtigte Person benennen, die in Ihrem Namen die Ausübung Ihrer Rechte beantragt. Bevor wir eine solche Anfrage eines Bevollmächtigten akzeptieren, verlangen wir einen Nachweis darüber, dass Sie ihn zur Handlung in Ihrem Namen bevollmächtigt haben, und es kann sein, dass wir Sie auffordern, Ihre Identität direkt uns gegenüber zu bestätigen. Wir werden auf Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen antworten.

Beschwerden

Wenn Sie eine Beschwerde über unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Abhängig von Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht, unsere Entscheidung anzufechten, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren oder eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde in Ihrer Region einreichen. Für den EWR finden Sie hier eine Liste der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden.

Internationale Übermittlungen

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Landes, in dem Sie wohnen, übertragen, speichern und verarbeiten können.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Vereinigten Königreichs übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gegebenenfalls auf einen gleichwertigen Vertrag, der von der zuständigen Behörde im Vereinigten Königreich herausgegeben wurde, es sei denn, die Daten werden in ein Land übermittelt, das als Land mit angemessenem Schutzniveau anerkannt ist.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie jederzeit aktualisieren, insbesondere um Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen abzubilden. Wir veröffentlichen die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf dieser Website, aktualisieren das Datum „ Letzte Aktualisierung “ und stellen einen Hinweis gemäß geltendem Recht bereit.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten, rufen Sie uns bitte an unter , senden Sie uns eine E-Mail an support@alenaparis.com oder kontaktieren Sie uns unter der Adresse RDPDVAS, Angoulême, 16000, FR. Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze sind wir der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.